为持续提升患者就医体验,方便患者预约挂号、促进号源充分利用、维护良好的就医秩序,我院对官方患者APP核心功能进行了全面优化。本次调整延长了预约挂号服务时间,丰富了预约界面的展示方式,并提前了线上取消预约的截止时间。APP功能再优化,五大升级让就医更便捷。
1.预约挂号截止时间延长
提前规划从容安排
预约挂号截止时间由就诊前一日的16点延长至24点,更方便“上班族”等群体在晚间预约挂号,同时提升线上取消号源的“二次利用”效率。
2.当日挂号时段延长
就诊安排更富弹性
当日预约开放时间由就诊当日7点提前至0点,便于有临时就诊需求的患者及时预约,也让“捡漏”挂号时间更充裕。
3.专题号源精细分类
精准预约快速锁定
预约界面展示方式除按科室展示号源外,我院APP/微信小程序新增“按专题”展示方式,方便您根据专病专题快速查找并锁定目标号源,持续提升预约挂号体验。
4.线上取消预约截止时间提前
公平就医有效保障
线上取消预约截止时间由就诊当日16:30提前至就诊前一日18:00,鼓励无法按时就诊的患者尽早取消预约,将号源释放给更多有需要的患者。
超过线上取消预约时限后,未就诊的患者仍可携患者有效身份证件(或代办人持双方有效身份证件)原件至我院人工窗口办理退号(办理日期没有限制),已取号患者需出示医生签退盖章的挂号凭证及就诊卡办理退号。预付的医事服务费将直接线上原路退回。
5.线上排班清晰可查
复诊挂号一键直达
互联网诊疗排班展示全面优化,患者可清晰查阅每日线上医生的出诊详情。界面升级后,科室便民门诊医生可约时段一目了然,复诊患者仅需一键操作即可完成挂号,直接进入线上问诊环节。此举让复诊开药全流程更加顺畅,真正实现"数据多跑路,患者少奔波",为异地患者提供了极大便利。
更新详细规则请见我院APP/微信小程序中的《预约须知》与《挂号须知》,请您在使用预约挂号服务前仔细阅读、知悉并同意相关内容,遵守须知约定。
如有任何疑问,欢迎随时拨打医院咨询电话:010-83123311。
感谢您的理解与支持!











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