广安门医院风湿病科

把患者当亲人全力做好护理工作

       “二十多年了，医护人员们对我们尽心尽力，这让我们一辈子都难以忘怀。”家住河南的杨存喜、崔风娇夫妻常常感慨道。这些年来，他们在中国中医科学院广安门医院风湿科住院四十余次，医护人员不仅在治疗技术上精益求精，满怀热情的护理服务更是让医患关系融洽温馨，成为了“一家人”。

       广安门医院风湿病科是国家临床重点专科、国家中医药管理局重点学科、国家区域中医（专科）诊疗中心；先后承担国家七五攻关、十一五及十二五科技支撑项目、十三五国家重点研发计划等国家级、省部级课题共40余项，牵头构建了中国中医风湿病临床数据中心，开展了中医药治疗类风湿关节炎的万人级注册队列研究；牵头制定《类风湿关节炎病证结合诊疗指南》等风湿病系列诊疗指南，科研合作辐射全国。

       其学术地位在全国属于领先的地位，秉承“传承、创新、发展、务实”的宗旨，逐步形成了运用中医、中西医结合治疗风湿免疫疑难病症的临床、教学及科研体系，在中医药治疗的同时积极开展中医的外治疗法，在改善患者疼痛、失眠、口眼干、过敏等症状中取得了很好的疗效。

       杨存喜说道，妻子崔风娇患有风湿性关节炎，二十多年来，他们几经辗转选择广安门医院，果然，风湿病科医护团队每次根据患者情况制定个性化的中医护理治疗方案，让妻子的病情明显得到好转，也增加了他们对中医药的信任。

       疫情期间，因为没能及时来北京住院治疗，崔风姣和杨存喜身体出现了一些问题。

       2021年，当时杨存喜入院期间心率在20-30次/分（正常是60-100次/分），此心律极为出现猝死，医嘱给予心电监护密切观察，同时给与中西药物治疗和针灸治疗，当时，风湿科全体医护人员的心都被老杨的心所牵绊。

       通过中医药的积极治疗，老杨的心率恢复到了60次/分以上，同时通过耳穴贴压治疗改善了他多年失眠的问题，针灸治疗对改善他腰痛情况也有明显的作用。随着病情的不断好转，老两口非常地高兴，“他们常说，来到我们科就像回家一样，因为心里踏实，即使有病，见到我们也好了3分。”风湿科病房护士长刘新影说。

       护理工作是以病人为服务对象，积极主动、全心全意地护理病人、救治病人。多年来，风湿科护理工作一直追求工作有态度、服务有温度、专业有深度的“三有护理”，对待患者就像对待家人一样，让他们倍感亲切，舒心。

       “在护理工作中我们常去换位思考，当我是一名患者我是怎么想的，我需要得到什么样的服务，更多地把患者看做亲人看待，患者才能感到安心和信赖我们，我们的工作才能更好地开展，服务效果才会明显。”刘新影说。

       对此，杨存喜深有感触，“就拿最近一次住院来说，上午我们来到医院加号，下午就通知我们入院，还精心协调，把我和你婶安排在同一间病房，好让互相有个照应，这些细节都让人印象深刻。”如今，越来越多患者感受到了风湿病科护理工作的细致周到，这样的温情也在小小的病房中不断传递，成为激励患者早日康复的信心。

来源：《中国中医药报》刊发日期 2024年10月23日